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南航广州始发国际航班可“一人多座” 加买最低250元

2019-04-12 14:08 | 作者: | 来源:
日前南航推出了“一人多座”服务,从广州出发的国际/地区航线的经济舱旅客,可以花相对低廉的价格购买额外座位,体验更舒服的行程。

  (原标题:新服务针对广州出发国际/地区航线的经济舱旅客,加买一座最低250元)

  11日,记者从南航获悉,日前南航推出了“一人多座”服务。从广州出发的国际/地区航线的经济舱旅客,可以花相对低廉的价格购买额外座位,体验更舒服的行程。

  该业务于3月12日上线试运营,试运营期间受到不少乘坐长航线航班的带娃旅客及金卡旅客青睐。目前,“一人多座”新服务已在广州始发的所有南航国际航班(非经停)上开放运营,其中国际长航线(广州至欧、美、澳、非、中东航线)加买1、2、3个座位的价格分别为650元、1200元和1700元;国际短航线和地区航线(除长航线以外的4小时以上航线)加买1、2、3个座位的价格分别为350元、650元、900元;国际短航线和地区航线(4小时以下航线)加买1、2、3个座位的价格分别为250元、450元、650元。

  南航透露,近期还将在北京、上海等地始发的南航国际航班上推出该服务。

  南航提示,“一人多座”服务仅支持机场柜台购买,旅客抵达机场完成值机后,可以向地服工作人员提出需求,地服工作人员将根据飞机座位图决定是否售卖。“如果航班满座甚至超售,那肯定是无法办理的。”新服务暂时仅适用于经济舱,多购买的座位仅供乘坐,不享受额外手提行李额及额外餐食。

  如果旅客购买了额外座位,却被其他旅客占用,应当如何处理?南航表示,购买了“一人多座”服务的旅客,登机牌上将有所购买的所有座位号,可以作为凭证,客舱乘务组也可在系统查询到旅客座位信息。“如果额外座位被占用,可以向乘务组投诉。”

  南航一位资深空警表示:“遇到占座情况,乘务员会帮助旅客做好解释工作,如果占座旅客不听,安全员也将上前警告。若占座旅客不离开,机组会报警处理,在落地后将占座旅客移交给警方。”

  据悉,机上抢占座位、行李架的行为属于治安违法行为,根据《治安管理处罚法》的规定,占座旅客可能面临警告或者二百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。(来源:金羊网 作者:唐珩)

  南方工报-“工人在线”责编:刘晓丹

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